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客服专员

更新时间:2019-03-23 10:52
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薪资:3000-5000元/月

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:26-35岁
招聘人数:3人
职位类别:客户服务经理/客户服务主管
?#21592;?#35201;求:不限
工作地区:
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:二年或以上 

职位描述

1.负责总服务台/贵宾中心的礼仪接待或客户服务工作。
2.解答顾客咨询和提出的提问。
3.做好日常资料的收集、整理及归档。
4.接收客户预约记录并分派任务。
5.负责出入证的办理工作。
6.处理客诉并建立档案。
7.负责礼品包装、急救药品发放等便民服务。
8.进行消费者满意度调研。
要求:大专以上学历,要求亲切、热情、善于沟通,热爱客户工作。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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